hurricanecloud完全不在意售服的商家

坛友xjxuvup报料：當初因為 75 xx門事件，各種線路被牆，為了生意，需要用到 dynamic ip，前後找了幾家，最終選上 hurricanecloud。一開始接觸的時候就覺得有點奇怪，怎麼付款了快半天，都不見開通郵件，原來是使用工單系統提醒用戶，這是一個缺點。後來投入使用後，客戶反應說酸酸**會斷流，我也沒怎麼在意，但是這情況一直存在著，老闆雖然有想處理，但他無法復現當時斷流的情況，所以無法處理，這是第二個缺點。

再來，接近月底，商家老闆發公告說要維護，要自行連進機器修改內網ip，但我連不上SSH，於是聯繫老闆要請他協助更換內網ip, 我因為比較保守，設置了ssh key + password 才能連進去SSH，於是乎我提供給老闆 ssh key + password, 請他幫我更換，老闆說更換不了，要重新安裝系統，我想算了，到這時我已經不想再折騰了，於是我答應了，我請他重裝好，告知我一聲，其實在我答應他當天他就重裝好系統了，但是他並沒有通知我，第二天我問他是否裝好了，只看過訊息沒回覆我，第三天我在問他，他卻告訴我第一天就完成重裝系統了，那他為什麼當天不通知我，我隔天詢問他，但是他也不告知我已經裝好了，非得等第三天到了，才要跟我說怎在第一天就裝好了。

老闆你忙你可以跟客戶說，但你不要不說且答應了客戶，然後時間到了裝作沒事，說什麼已經裝好了，花了幾百元買你的服務，不是讓你練手，就你這種one man 公司，我只能說，呵呵，把客戶當白痴，錢照收，完全不在意售服的商家，吃過一次虧就不會在上當了。

 

坛友plesk002回应：現在的IDC 跟之前很不一樣...我見過有些商家....就是不做你生意..直接退款。

坛友HaoLan回应：这老板就是这样。爱理不理，爱用不用的态度。用过一次。问他点问题就不耐烦。网络性能都一般般就一个动态ip好。动态ip满大街都是。一个月之后就没续费了。

坛友syang回应：这家我用过一次。纯手动开通，反正老板比较牛，最后申请了退款，不过退款速度挺快。